không chạm
Ngân hàng hướng tới 'không chạm', nâng tầm trải nghiệm khách hàng
Các ngân hàng đã và đang không ngừng ứng dụng công nghệ số và trí tuệ nhân tạo (AI) để phát triển sản phẩm tài chính phù hợp với từng nhóm khách hàng; xây dựng hệ sinh thái tài chính hiện đại, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho cá nhân lẫn doanh nghiệp.